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各地跨年氛围渐浓,跨年夜聚餐需求大增,热门餐厅预订火爆。与此同时,一批既追求“仪式感”又不想线下排队的年轻人,正流行起用“宅家跨年+外卖聚餐”的新方式迎接新年。
12月29日,大众点评“品质外卖”宣布启动“跨年特别计划”,全面升级“宅家跨年”体验。即日起至1月3日,平台将携手全国超百万家高分堂食餐厅,向广大消费者发放4500万份大额消费券;与上海、苏州两地百家“必吃榜”餐厅推出跨年专属“必吃套餐”,包含多款餐厅必吃招牌菜,覆盖中餐及多种异国菜系;同时发放“1v1急送”免费券,并上新“品质外卖”专属外卖包装等。
“跨年夜出门聚餐,如果不是提前订座,一般要排队等位。今年跟朋友们计划宅家点外卖聚餐,一样能打卡线下热门堂食餐厅,是另一种‘仪式感’。”一位消费者表示。
“今年我们‘必吃榜’门店跨年夜的包厢已经全部预订满了,大厅预订率也将近80%。按照经验来看,跨年及元旦期间,门店都会排长队,这有时候也挺影响顾客体验的。”上海“必吃榜”餐厅吉品小鲜相关负责人表示,“今年我们不仅做好堂食生意,还跟‘品质外卖’合作,推出了专属跨年套餐,升级外卖包材,平台还有一对一急送这样的配送服务,让顾客跨年在家也能享受到跟线下差不多的就餐体验。”
大众点评相关负责人表示,今年跨年,餐饮消费呈现供需两旺的态势。“品质外卖”推出本次企划,主要是满足“宅家跨年”消费新趋势下用户的新需求。“也希望借此缓解假期高峰期间,高分餐厅的堂食经营压力,共同开辟线上新增长点,让餐厅能在节假日消费高峰日更高效地承接需求。”
业内人士分析指出,“宅家跨年”的流行,是消费者对节日体验追求舒适、品质与个性化的体现。大众点评“品质外卖”整合供需资源,一方面满足了用户对高品质、仪式感跨年餐的需求;另一方面,通过广泛邀请品质堂食餐厅加入,推出高性价比的专属套餐,并应用平台数字化工具与履约能力,能够有效化解高峰期堂食经营压力、拓展线上服务半径,进一步促进节假日消费增长。
此前,大众点评“品质外卖”已推出“高分堂食店工作餐”“周末外卖犒劳餐”等多个特别企划,满足消费者在不同场景下的品质外卖需求。
“未来,我们将不断推出‘精细化’‘多场景’服务,迭代产品功能,同时根据顾客真实评分、商家真实运营情况持续邀请更多餐厅加入。”前述负责人称,“争取与全国所有高分堂食餐厅一起,为用户提供多场景、高性价比的到店、到家全面服务。”
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